Memuatkan
Notis ini menerangkan di mana clarabook dan penyedianya memproses data anda, berapa lama kami menyimpannya dan cara bertanya kepada kami, supaya anda boleh membuat keputusan sebelum mendaftar.
Aplikasi berjalan di Singapura dan pangkalan data lejar juga di Singapura. Rekod anda disimpan di luar Malaysia.
Penyedia berikut memproses data untuk clarabook di luar Malaysia.
Fail yang anda muat naik ke sesebuah Buku (invois, resit, penyata) disimpan sebagaimana asalnya dalam baldi Cloudflare R2 persendirian yang dicipta dengan petunjuk lokasi Asia-Pasifik. Cloudflare menganggap petunjuk itu usaha terbaik sahaja dan tidak menjamin negaranya, jadi dokumen asal anda mungkin disimpan di luar Malaysia dan di luar Asia-Pasifik. Dokumen itu hanya boleh dicapai melalui pautan jangka pendek yang kami cipta untuk anda, dan dipadam apabila Ruang kerja anda dipadam.
Apa yang Clara hantar kepada penyedia model dikekalkan mengikut terma pengekalan penyedia itu, yang telah kami terima. Vercel AI Gateway menyatakan bahawa ia tidak mengekalkan gesaan atau output dan menyimpan metadata penghalaan selama 30 hari.
Jika kunci penyedia yang dipegang oleh clarabook gagal, Vercel AI Gateway boleh menggunakan kelayakan Vercel sendiri secara senyap sebagai gantinya.
Platform yang menjalankan kerja Clara menyimpan salinannya sendiri bagi data sesi selama 7 hari selepas sesuatu larian selesai. Clara menyimpan transkripnya sendiri secara berasingan.
Resend menghantar e-mel transaksi kami (kod log masuk dan notis) dari rantau Amerika Syarikatnya, us-east-1, dan menyimpan data akaunnya di Amerika Syarikat. Oleh itu alamat e-mel dan kandungan setiap mesej diproses di Amerika Syarikat.
Token cangkuk aliran kerja sentiasa disimpan di Amerika Syarikat, dalam wilayah Vercel iad1, walaupun aplikasi berjalan di Singapura.
Selagi sesebuah Ruang kerja wujud, kami menyimpan segala-galanya di dalamnya: catatan jurnal, Resit, dokumen, kenalan, carta akaun, Perbualan dan transkripnya. Semua itu ialah rekod perakaunan anda, dan kewajipan menyimpannya selama tujuh tahun terletak pada anda.
Apabila langganan tamat, Ruang kerja kekal baca sahaja untuk tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh clarabook dan dipaparkan dalam Ruang kerja anda. Kami menghantar e-mel kepada Pemilik satu bulan sebelum tarikh pemadaman, dan kemudian seluruh Ruang kerja dipadam. Setiap pemadaman direkodkan dalam daftar.
Sesi dipadam 30 hari selepas tamat tempoh, kod log masuk 24 jam selepas tamat tempoh, dan pembilang percubaan log masuk selepas 24 jam tanpa penggunaan. Rekod berapa banyak Clara digunakan dijumlahkan menjadi jumlah bulanan selepas 24 bulan. Kandungan peristiwa pembayaran daripada Stripe dipadam selepas 90 hari, dan peristiwa itu sendiri selepas 24 bulan.
Penyedia kami menyimpan salinan jangka pendek mereka sendiri: Vercel menyimpan log masa jalan selama satu hari dan Resend menyimpan log e-mel selama 30 hari. Stripe menyimpan rekod pengebilan mengikut terma Stripe sendiri.
Setiap log masuk direkodkan bersama masa, kaedah, alamat IP anda, pelayar anda dan lokasi anggaran. Selepas 12 bulan, alamat IP, pelayar dan lokasi itu dipadam. Rekod bahawa anda telah log masuk, dan bahawa anda menerima terma, kekal.
Apabila seseorang menjemput anda ke sebuah Ruang kerja, kami menyimpan alamat e-mel anda bersama Jemputan itu, peranan yang ditawarkan dan siapa yang menjemput anda. Jemputan yang telah tamat tempoh, dibatalkan atau digantikan dipadam 12 bulan selepas perkara itu berlaku. Jemputan yang anda terima kekal bersama keahlian anda.
Apabila ada perkara yang menunggu anda dalam sesebuah Ruang kerja, kami menghantar e-mel Ringkasan harian kepada anda pada pukul 8:00 waktu Malaysia. E-mel itu menamakan Ruang kerja tersebut dan, bagi setiap perkara, jenis, Buku dan tempoh ia telah menunggu, berserta pautan kepadanya. Tajuk sesuatu perkara hanya ditunjukkan apabila tajuk itu tidak mengandungi nombor atau mata wang; jika tidak, perkara itu dinamakan mengikut jenisnya sahaja, jadi e-mel itu tidak pernah mengandungi amaun. Resend menghantarnya bagi pihak kami. Anda boleh mematikannya dalam Akaun anda, di bawah Ringkasan harian.
Data yang dipadam boleh kekal dalam sandaran penyedia pangkalan data kami sehingga 35 hari, dan pemulihan daripada sandaran boleh membawa kembali Ruang kerja yang dipadam dalam tempoh itu.
Anda boleh meminta salinan data peribadi anda, meminta data itu dibetulkan, menarik balik persetujuan anda, memindahkannya ke perkhidmatan lain atau memadamkannya. Tulis kepada privacy@clarabook.com daripada alamat e-mel akaun anda. Kami menjawab permintaan akses dalam tempoh 21 hari. Untuk memadam sebuah Ruang kerja, Pemilik menulis dengan cara yang sama dan kami menjawab dengan tarikh 30 hari kemudian. Rekod dalam Buku pelanggan ialah milik pelanggan itu, jadi jika permintaan anda tentang rekod tersebut, kami boleh meminta Pemilik menjawabnya.
clarabook belum melantik pegawai perlindungan data. Kami menyemak setiap suku tahun sama ada ambang undang-undang untuk melantik seorang telah dicapai.
Jika pelanggaran mendedahkan data peribadi dalam Buku sesebuah Ruang kerja, kami memaklumkan Pemilik Ruang kerja yang terjejas dalam masa 24 jam selepas mengesahkan bahawa ia melibatkan Buku mereka. Kami menyimpan daftar pelanggaran sekurang-kurangnya dua tahun.
clarabook menyimpan tiga fail kecil, dipanggil kuki, pada peranti anda. clarabook_lang mengingati bahasa anda selama setahun. clarabook.session_token mengekalkan log masuk anda: ia ditetapkan apabila anda log masuk dan bertahan sehingga 30 hari selepas anda terakhir menggunakan clarabook (pada sambungan selamat, namanya bermula dengan __Secure-). sidebar_state mengingati sama ada anda menutup bar sisi, selama setahun. Tiada satu pun digunakan untuk penjejakan atau pengiklanan.