Terma

Pengehosan di Singapura

Aplikasi berjalan di Singapura dan pangkalan data lejar juga di Singapura. Rekod anda disimpan di luar Malaysia.

Penyedia dan negara

Penyedia berikut memproses data untuk clarabook di luar Malaysia.

• Vercel menjalankan aplikasi, aliran kerja dan kotak pasir di Singapura.
• Neon menghoskan pangkalan data lejar di Singapura.
• Anthropic, melalui Vercel AI Gateway, menyediakan model yang membaca dokumen dan mesej anda. Pemprosesan berlaku di Amerika Syarikat, Kesatuan Eropah atau secara global, dan tidak boleh ditetapkan ke Singapura.
• Stripe menerima bayaran langganan kami dan menghantar invois kami. Stripe menyimpan alamat e-mel Pemilik, nama Ruang kerja, langganan dan butiran bayaran yang dimasukkan oleh Pemilik pada laman Stripe sendiri. Stripe memproses data di beberapa negara dan mempunyai syarikat gabungan di Malaysia dan Singapura. Stripe juga menggunakan sebahagian data ini untuk tujuannya sendiri, seperti mencegah penipuan dan memenuhi kewajipan undang-undang, sebagai pengawal data dalam haknya sendiri.
• Resend menghantar e-mel kami dari rantau Amerika Syarikatnya (us-east-1) dan menyimpan data akaunnya di Amerika Syarikat.
• Cloudflare menjalankan perkhidmatan nama domain kami, menghalakan e-mel yang dihantar ke alamat sokongan dan privasi kami, dan menyimpan dokumen asal yang anda muat naik, dalam Cloudflare R2.

Dokumen asal

Fail yang anda muat naik ke sesebuah Buku (invois, resit, penyata) disimpan sebagaimana asalnya dalam baldi Cloudflare R2 persendirian yang dicipta dengan petunjuk lokasi Asia-Pasifik. Cloudflare menganggap petunjuk itu usaha terbaik sahaja dan tidak menjamin negaranya, jadi dokumen asal anda mungkin disimpan di luar Malaysia dan di luar Asia-Pasifik. Dokumen itu hanya boleh dicapai melalui pautan jangka pendek yang kami cipta untuk anda, dan dipadam apabila Ruang kerja anda dipadam.

Pengekalan oleh penyedia model

Apa yang Clara hantar kepada penyedia model dikekalkan mengikut terma pengekalan penyedia itu, yang telah kami terima. Vercel AI Gateway menyatakan bahawa ia tidak mengekalkan gesaan atau output dan menyimpan metadata penghalaan selama 30 hari.

Sandaran gateway

Jika kunci penyedia yang dipegang oleh clarabook gagal, Vercel AI Gateway boleh menggunakan kelayakan Vercel sendiri secara senyap sebagai gantinya.

Salinan tujuh hari bagi larian Clara

Platform yang menjalankan kerja Clara menyimpan salinannya sendiri bagi data sesi selama 7 hari selepas sesuatu larian selesai. Clara menyimpan transkripnya sendiri secara berasingan.

Data e-mel

Resend menghantar e-mel transaksi kami (kod log masuk dan notis) dari rantau Amerika Syarikatnya, us-east-1, dan menyimpan data akaunnya di Amerika Syarikat. Oleh itu alamat e-mel dan kandungan setiap mesej diproses di Amerika Syarikat.

Token aliran kerja di Amerika Syarikat

Token cangkuk aliran kerja sentiasa disimpan di Amerika Syarikat, dalam wilayah Vercel iad1, walaupun aplikasi berjalan di Singapura.